第三百九十六章 危機爆發

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客服給出的理由就是沒有證據顯示是孩子個人的行為，所以沒辦法退款。

全家人正等著錢用，但是此刻確實沒有一點辦法。無奈這下只好尋求媒體的媒體的求助。

在影片後面雖然已經打了馬賽克，但還是能清晰的看出來正是蛋仔派對這款遊戲。

影片以迅雷不及掩耳盜鈴之勢直接衝上了熱搜。

好多網友看到這個情況都非常的氣憤。

“我就說對方不可能退款吧，你看看，最擔心的事情還是發生了。”

“就是，提供證據？這一點就根本不可能，誰家孩子玩遊戲能有證據是自己充值的，我看啊根本就是對方不想給錢的藉口。”

“太正常了，我家孩子也是這個情況，給客服打了無數的電話，永遠都是在處理中，我看這些沒良心的企業早就該倒閉了。”

“太對了，這樣的企業不倒閉咱們在做的每一個人都有責任。”

一瞬間，蘋果公司直接被罵上了熱搜，大家全都討伐，而且類似這樣的影片連著冒出來好幾個，彷彿之前大家都沒事，就在這一天時間，所有的問題全都出現了。

此時蘋果公司的樓下都聚集著好多的示威人群。

大家紛紛開始叫喊，讓蘋果停下自己的遊戲，還給年輕人一個健康的環境。

但是作為一個以遊戲為生存的公司，停下游戲那簡直是不可能的。

因為你這等於是打算直接讓公司倒閉，那裡面的員工肯定不樂意。

還好蘋果公司內部的薪資待遇以及環境還是非常的不錯，員工的凝聚了非常高，這個時候沒有一個人退縮。

但是如何破局卻成為了問題，要是說讓這幫傢伙去開發軟體，自己技術層面上，那沒得說，個個都是精兵強將。

但是面對這種商戰的情況下，顯然大家的水平就有點不太夠用了。

蘋果公司的幾個部門負責人直接開了一天的會，到最後也沒上兩個什麼結果裡，不但如此，外面的喊叫聲也是越來越多，要不是當地的警局害怕出現混亂安排警力看守，估計這時候他們的老家都的被人家給抄了。

正當所有人陷入迷茫的時候，一個振奮人心的訊息傳來，公司副總江曉婷，也是蘋果公司除陳陽外最大的股東已經回到了公司。

此時，她的辦公室已經圍滿了員工。

“婷姐，你可算回來了，咱們現在該怎麼辦啊？”

“就是，我們現在都已經六神無主了，你再不回來大家都都不知道該怎麼辦了。”

大家看到江曉婷都是一肚子苦水，紛紛訴說這幾天的不容易。

江曉婷靜靜的聽著大家的哭訴也沒有大斷，等大家都說完後，這才開始安撫，除了幾個主幹人員，其他的先回去繼續工作。

大家見對方這麼有細心，不由得感覺心裡安心了很多，眾人紛紛離開，只留下幾個部門經理留下。

此時，房間裡就只剩下郭冬等一些列的部門主管。

“江總，這件事咱們該怎麼辦？”

郭冬此時也是有點著急，明明公司好好的什麼都沒敢，結果被上來一頓誣陷，現在好了，不管這個事情是真是假，反正他們身上這個帽子是摘不下來了。

最主要的是，網上哪些新聞里根本就是假的。他還特意去找客服核對了，根據對方說的哪些時間點他們同意合適，發現根本就沒有人來反映問題。

人工坐席都是有錄音的，他們花了將近半天的時候，將所欲偶錄音都聽了一遍，最後最後發現就沒有所謂的對方說的哪些內容。

大家這才知道，是有人在背後在搗亂，故意整他們。

“江總，一定有人在故意搗亂，我建議咱們馬上對方宣佈，網上的影片都是假的，根本就沒有這個。”郭東表情激動，顯然是受不了這個氣。

江曉婷聽到這話點點頭，這一點倒是在她的意料之中。

根本就不可能有這麼巧和的事，而且是在同一天時間爆發，要是說背後沒有人搗亂，那他是一點都不信。

唯一讓她感覺到意外的是，對方的速度真是太快了，她還以為這種事情就算形成了網際網路風暴，那也得一陣時間，沒想到僅僅不到3天，他們公司就成了全網公敵。

顯然對方的準備十分充足，根本早就做好了這方面的準備。

江曉婷靜靜的靠在椅子上，眉頭緊皺，現在是外面有人在虎視眈眈的看著，家裡員工也開始有點不穩定，現在當務之急就是一定要先穩住局面，只要抗住了對方的這波進攻，那後面就簡單的多了。

但現在的問題是如何去破局呢？

她閉上眼睛，認真的開始思考。旁邊郭鼕鼕見狀也識趣的閉嘴，不在打擾對方。

過了一會，江曉婷突然眼前一亮，她想到了辦法。

她終於想起來在以前的時候，她曾經跟陳陽討論過相似的問題，那就是當輿論達到一定地步的時候該如何破局。

但是陳陽給出的分析是，如果你手上沒有能第一時間讓自己翻盤的證據時，那這時候其實就是無解的局面。

這也讓江曉婷感覺有點絕望，難道遇到這個情況就只能坐以待斃嗎？

正當她不知道該如何思考的時候陳陽卻給了她一個新的辦法。

“當這件事已經形成輿論風暴，你千萬不要想著埋下頭不起理會，這隻能是把自己腦袋擋住，但是你的身體還在漏著，這只是安慰自己的一種辦法，不可行。”

“但是這裡面最忌諱的就是反擊，沒有證據的那種反抗。當對方攜帶大勢去壓你的時候，你最好的辦法就是承認，把態度放到最低，讓所有人都知道你是錯了。而且是你承擔所有的責任。”

“這樣做的好處就是防止事情的擴大化，穩住當下局面，同時能給自己流出喘氣的機會，別看這時間不對，但是對於這時候的你是相當的重要。”

“因為網際網路是具有時效性的，沒過一天，新聞的威力就會呈階梯下降，當達到一定的時間後，就會徹底小時在大眾心裡。”

“記住，網友是最講義氣的，他們看不慣各種東西，各個事情，但是同時，他們也是最容易健忘的。”

“所以，事情只要拖下去，不讓對方一巴掌將自己怕死，這一切就都會有機會，包括後面的反擊。”

當時聽到這番言論的時候，她還有點不太李姐，認為不是自己的錯為什麼要上來就承認。

當時當她成為一個企業主事的時候，她這才明白這才是最正確的辦法。

江小婷看了看時間，隨後說道。“馬上讓公關部起早一份宣告發出去，具體的內容我稍後給你發過去。”

郭鼕鼕點點頭，這就對了，哪能一直被動的捱打，咱們要站出來，和對方搏鬥才是真理。

江曉婷打發走對方後，開始詳細的琢磨語句，這次得她親手去寫，別人的話沒有那種感覺。

過了將近半個小時，江曉婷將編輯好的內容直接傳遞給公關部。

她看向窗外，內心其實也是非常的忐忑，畢竟這還是第一次遇到這樣的情況。

結果過了一會，郭鼕鼕又急匆匆的跑回來，臉上還帶著憤怒。

“不是，江總，咱們為什麼要道歉啊。明明不是咱們的問題，你是不是搞錯了。”

此時江曉婷正在整理上一季度的報表，聽到對方的說話沒有一點反映，知道對方又說了一遍，這才抬起頭看了對方一眼。“這個我知道，沒有錯的，你就按照我說的發出去就行。”

“可是..”

“沒有什麼可是，你只要聽從我的安排就行，咱倆分工合作，公司運作方面聽我的，技術層次上面聽你的，怎麼樣？”

郭東東見對方都這麼說了，沒辦法只好同意，不過離開的時候嘴裡還在不停嘀咕，顯然還是好點沒接受。

“陳陽說的對，還得是專業人幹專業是，他們就適合幹個技術。”

等晚上關於蘋果公司時間越來越多網友參與討論的時候，蘋果公司突然在微博上發出公告。

內容是自己已經認識到了這方便的錯誤，針對之前有消費者反應的問題，他們將會重新排查一遍，保證不會在出現類似的情況，同時因為這件事給大家帶來的影響表示道歉。

為了彌補光大玩家，策劃宣佈將在和平精英和蛋仔派對遊戲上免費發放價值199元的遊戲人物服飾特效等東西，在此期間只要連續登記7天都可獲得。

這份公告一出，頓時大家都震驚了。

明明是個道歉承認錯誤的東西，為什麼聽起來反倒像是在宣傳遊戲呢？

不過對方給的實在是太多了，價值199元的東西啊，這玩意誰不想要。

而且對於不玩遊戲的網友來說，他們也給出了交代，暫時封堵了對方的口。

網友看到自己時時刻刻觀眾的事情終於有了後續，頓時精神得到了滿足，也就不會在故意找事了。

此時，紅杉集團。

“沒想到對方竟然承認了，真是不可思議。”

艾文聽到這話感覺有點不理解，難道這不是一個好事嗎？