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“她賠錢,關我們什麼事啊。她做的不好,就是應該罰錢的嘛。我今天來請我的姐妹吃飯,本來是件很開心的事,讓她這麼一攪和,大家都吃了一肚子氣。讓我吃力不討好,她就是要賠錢的嘛。”
顧長安都被氣哭了,她還從來沒見過這麼厚顏無恥的人。
她哭著跑出了包廂,經理說了聲“抱歉”,立馬跟了出來。
經理拉住了顧長安的胳膊,說,“你才來工作不久,出現失誤也是可理解的。來這裡工作的人,哪個都有工作失誤的時候。吃一塹長一智,以後不要再犯就可以了。”
顧長安心裡更委屈了,她委屈巴巴的跟經理哭訴,“剛才顧客點菜的時候,我就跟她推薦過菜品,是她嫌貴,不願意換。”
“那為什麼顧客會說你沒給建議呢?”
經理的語氣,充滿了不解。
一提起這個顧長安就來氣。
她氣呼呼的說,“點菜的那個客人是想找其他人借錢的,她點菜的時候我提醒過她。但她就是想省錢,不願意點我推薦的。後來被穿旗袍的那個客人給笑話了,她就把責任推我頭上了,說我沒給她推薦。說完她就祈求的看著我,我覺得她為了借錢低三下四的,也就沒拆她臺,就順著應下來了。”
說到後面,顧長安也覺得自己的做法有點搞笑,聲音都慢慢弱了下來。
經理都不知道該說什麼好了,就在這時,旗袍大媽從一旁走了過來。
“小姑娘,出了社會就要多長點心眼。善良是好事,不過不要讓別人賣了,你還替別人數錢。事情經過我瞭解了,我呢也不是那差一兩百的人,你進去給她打到八折,差的錢我來給你補。”
顧長安激動的都不知道該說什麼好了,差點就要給旗袍大媽跪下來了。
眼淚不斷的流出,旗袍大媽拿出紙巾給她擦了擦眼淚,說,“好啦,別哭啦,這麼漂亮一小姑娘,哭起來多難看呀。”
顧長安慢慢冷靜了下來,向著旗袍大媽深深鞠了一躬。
旗袍大媽拍了拍她的肩膀,離開了。
顧長安此刻,都不知道該怎麼樣形容她的心情。
她還以為旗袍大媽是個尖酸刻薄,特別難相處的人,沒想到最後幫她的,竟然是旗袍大媽。
她幫的人給她挖坑,她抱有偏見的人卻在幫她。
實在是太諷刺了。
經理看著顧長安調整好了心態以後,帶著顧長安來到了包廂。
剛進包廂,大媽就噼裡啪啦的說,“我說你們這酒店也真是的,服務員這心裡素質也太差了吧。不就說了兩句,她還不愛聽了。明明是她的責任,可你看她那副樣子,好像誰欺負她了一樣。我可告訴你啊,這頓飯,讓我們吃的這麼掃興,打九折是不可能的事!”
旗袍大媽忍不住翻了一個白眼,翡翠大媽和連衣裙大媽都尷尬的別過了臉。
經理知道了前因後果,臉上的笑也差點繃不住。
可她還是好言好語的問,“那依您看,應該怎麼處理呢?”
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